wyszukiwarka hoteli

Pojęciowy niezbędnik hotelowy – część 5. “I jak Internetowe wyszukiwarki hoteli”

To już maj, wiosna w pełni, ptaszki śpiewają i robi się zielono. Może czas zaplanować urlop? Mam nadzieję, że uda Wam się wybrać na kilkudniowy odpoczynek w najcieplejszym sezonie. Pomyślałam, że kilka kolejnych wpisów poświęcę na tematy związane z planowaniem wyjazdów, a głównie na rezerwację hoteli. Gdzie ich szukać? Jak zarezerwować, żeby nie spotkały nas […]

gość hotelowy marudzi

Typy gości hotelowych. Gość maruda

Oglądaliście Smerfy? Czasem mi się wydaje, że Smerf Maruda i jego “jak ja nie cierpię..” jest ulubioną bajkową postacią niektórych gości. Gość maruda narzeka na wszystko. Jeżeli ma powód to ok, niech wyrazi swoją opinię. Najczęściej jednak pomimo braku jakichkolwiek przesłanek, recepcjoniści z uśmiechem na twarzy są zmuszeni przytakiwać panu czy pani, która z wielkim […]