Kąpiel w kozim mleku

Kąpiel w miodzie i pokój z widokiem na morze w Warszawie, czyli najdziwniejsze zachcianki Gości

Długo wyczekiwany urlop w końcu pozwala mi na opublikowanie nowego wpisu. Dawno mnie tu nie było, a pomysłów w głowie bardzo dużo. Czas więc na kolejny post! W czasie urlopu zawsze staram się wyjechać chociaż na kilka dni, nabrać dystansu i zmienić otoczenie. Wczorajsze pakowanie uświadomiło mi jak wiele rzeczy jest “niezbędnych” na tygodniowy wyjazdu! Ubrania, […]

idealny gość hotelowy

Typy gości hotelowych. Gość idealny

Dawno, dawno temu.. To początek bajek o księżniczkach i smokach z naszego dzieciństwa i zdecydowanie ten wstęp nie pasuje do dzisiejszego wpisu. Jak zacząć więc opowieść o wymarzonym przez wszystkich recepcjonistów Gościu Idealnym? Może tak..? Rozdział 1. Przyjazdy Zmiana popołudniowa właśnie się zaczęła a na przyjazdach “jedyne” 121 rezerwacji, środek wysokiego sezonu, brak perspektyw na […]

gość hotelowy marudzi

Typy gości hotelowych. Gość maruda

Oglądaliście Smerfy? Czasem mi się wydaje, że Smerf Maruda i jego “jak ja nie cierpię..” jest ulubioną bajkową postacią niektórych gości. Gość maruda narzeka na wszystko. Jeżeli ma powód to ok, niech wyrazi swoją opinię. Najczęściej jednak pomimo braku jakichkolwiek przesłanek, recepcjoniści z uśmiechem na twarzy są zmuszeni przytakiwać panu czy pani, która z wielkim […]

płatność w hotelu

Typy gości hotelowych. Na przystawkę gość “dlaczego tak drogo?”

Wyobraźcie sobie, że wchodzicie do odzieżowej sieciówki, wybieracie koszulkę czy skarpetki, idziecie do kasy i błagalnym wzrokiem przekonujecie panią przy kasie, że skoro kupiliście tu już trzy koszule w swoim życiu to chyba należy się Wam zniżka??!! Kasjerka jest nieubłagana, więc zaczynacie podnosić głos i zarzekacie się, że pracy w tej branży to ona już […]